Обучаем бережливому управлению правительство Воронежской области

Совсем недавно Высшая школа управления приняла участие в обучении государственных служащих исполнительных органов власти Воронежской области по курсу «Основы бережливого управления в органах исполнительной власти».

Главной задачей обучения стояло применение полученных знаний на практике, благодаря внедрению в деятельность исполнительных органов власти Воронежской области инструментов бережливого производства, которые позволят улучшить процессы, сократить время их протекания, повысить удовлетворенность потребителя скоростью и качеством услуг.

Под эту задачу выбрали программу, реализуемую Высшей школой управления НИУ «БелГУ». Она рассчитана на 36 часов и проходит в онлайн-формате.

В команде лекторов – сотрудники Высшей школы управления НИУ «БелГУ» Наталья Сергеевна Говоруха, Максим Викторович Семибратский и Светлана Анатольевна Гайворонская, имеющие многолетний практический опыт, знания и навыки в области проектного и бережливого управления.

В ходе обучения гос. служащие познакомились с философией бережливого управления и возможностями её применения в органах государственной власти, изучили основные методы и инструменты бережливого производства, успешно выполнили проверочные тесты.

Также, в ходе обучения слушателям был представлен практический блок с применением конкретных примеров органов исполнительной власти субъектов РФ, что позволило слушателям программы определиться с выбором собственных бережливых проектов, защита которых и стала финальным заданием курса.

Наиболее интересными бережливыми проектами в социальной сфере были отмечены следующие:

– «Оптимизация процесса предоставления единовременной денежной выплаты в связи с рождением второго ребенка» М.Б. Мандрыкиной – первого заместителя руководителя департамента социальной защиты;

– «Оптимизация процесса забора крови» первого заместителя руководителя департамента здравоохранения-  О.Е. Минакова;

– «Оптимизация процесса организации документооборота в КУ ВО «Региональный центр безопасности» Р.Г. Верзунова – заместителя руководителя департамента дорожной деятельности и многие другие.

По завершении обучения всем участникам обучения курса будет выдано удостоверение о повышении квалификации государственного образца.