Что такое бережливое производство? Как вовлечь сотрудников организации в процесс созидания и совершенствования? Как системно внедрить инструменты бережливого производства? Что и как при этом должен делать руководитель? С этими вопросами мы со слушателями и выпускниками Президентской программы отправились с бизнес-визитом в Аквапарк “Лазурный”.
Всесезонный водный парк развлечений находится на территории Белгородского района, вблизи села Нижний Ольшанец. Площадь аквапарка около 12 тысяч квадратных метров. На территории аквапарка водные аттракционы, несколько бассейнов, фотостудия, кафе, магазины, зона отдыха. Одновременно он может принимать до 1000 человек и важно обеспечить каждому посетителю максимально комфортные условия отдыха.
На вопросы гостей отвечал Антон Ковалев, генеральный директор ООО “Белгородский аквапарк” и ведущие менеджеры компании.
Для продуктивной работы компании руководству необходимо создать ряд условий:
- Работа в команде. Все сотрудники должны работать вместе для достижения общей цели.
- Самодисциплина. Это управление своим временем, уровнем качества работы, исполнение обязательств и соблюдение регламентов
- Высокая мотивация сотрудников. На это условие работает сбалансированная система мотивации в компании.
- Работа с предложениями по улучшениям. Каждый сотрудник имеет возможность внести свои предложения по улучшениям. Все предложения должны приниматься и рассматриваться.
Важнейшими задачами топ-менеджмент компании считает:
- обучение руководителей и специалистов технологиям непрерывного совершенствования всех процессов в компании,
- внедрение инструментов бережливого производства,
- формирование мышления сотрудников от проблем к задачам.
Бережливое производство – такой подход в управлении, который направлен на три цели:
- Непрерывное совершенствование всех процессов в компании,
- Снижение разного рода потерь
- Вовлечение в процессы улучшений всех сотрудников.
Бережливое производство основано на двух важных принципах: изменение бизнес-процессов (основных, вспомогательных и управленческих) и изменении мышления. Начинать внедрение бережливого производства нужно с изменения мышления сотрудников. Чтобы сотрудник думал категориями: не “У меня проблема”, а “Что я могу сделать, чтобы эту проблему решить”.
В процессе визита участники познакомились с оргструктурой компании, корпоративной системой ценностей и практикой поддержки улучшений в компании, технологическими процессами аквапарка, пообщались с сотрудниками.
Ближайшая программа по бережливому производству тут
Подборка книг по бережливому производству тут