Эксперты Высшей школы управления НИУ «БелГУ» обучают эффективным коммуникациям

Обучение прошли линейные руководители компании «Прикладные решения», которые занимаются внедрением систем управления предприятием и бизнес-аналитики в энергетической отрасли.

Корпоративное обучение по эффективным коммуникациям в команде проходило два дня. Первый день провели Наталья Говоруха, исполнительный директор ВШУ НИУ «БелГУ» и Максим Семибратский, заместитель исполнительного директора ВШУ НИУ «БелГУ». Участники рассматривали виды и цели деловых коммуникаций, механизм получения и использования обратной связи, управление конфликтами в команде, осваивали навыки стрессоустойчивости и контроля отрицательных эмоций.

Второй день обучения провела Лариса Столетова, эксперт в сфере коммуникаций и PR, личного бренда и нетворкинга. Линейные руководители Прикладных решений изучали основные принципы подготовки деловых писем, стиль и их виды, клиентоориентированный подход к ведению переписки.

Как отметила Наталья Говоруха, исполнительный директор ВШУ НИУ «БелГУ», линейные руководители занимают важное место в компании «Прикладные решения». Они планируют, организуют и оценивают работу рядовых сотрудников, должны уметь эффективно решать профессиональные задачи, не относящиеся непосредственно к руководству, и при этом являются проводниками стратегических целей и задач от топ-менеджмента.

«Как правило, именно линейные руководители являются основными наставниками в своих подразделениях, обучают и вдохновляют сотрудников на эффективную работу, отвечают за дисциплину, организацию бизнес-процессов, удержание и развитие подчиненных. Очевидно, что уровень подготовки линейных руководителей оказывает прямое влияние на результаты деятельности компании. Мы рады помогать в развитии компетенций линейных руководителей. Особенно это приятно делать, когда руководство компании, как «Прикладные решения», с такой заботой и вниманием относятся к своим сотрудникам», – отметила Наталья Сергеевна.

Высшая школа управления НИУ «БелГУ» проводит корпоративное обучение для специалистов различных компаний города Белгород на регулярной основе. Обучение состоит из нескольких модулей, где рассматриваются такие темы, как роль руководителя в организации, мотивация сотрудников и эффективные коммуникации в команде.