Роль этих специалистов в компании нельзя недооценивать, в их компетенции контроль участка производства, обеспечение выполнения планового выпуска продукции, составление сменно-суточных заданий, принятие корректирующих мер по предотвращению брака, обеспечение соблюдения трудовой дисциплины и безопасности, а также, большой объем работ с документацией. Другими словами, это руководители, находящиеся непосредственно на производстве и влияющие на все аспекты производственной деятельности.
Сотрудники «ОМК Энергомаш» работали как индивидуально, так и в группах, проводили самооценку управленческих навыков, разбирали, как правильно мотивировать и поощрять подчиненных, решали кейсовые задания и обсуждали проблемные ситуации из их практики.
Практическая работа заключалась в постановке реальных задач и целей при помощи декомпозиции – когда вышестоящая цель разбивается на задачи и подзадачи.
Успешным было и рассмотрение постановки целей по технологии SMART, разбор конкретных примеров, с учетом специфики работ.
Одна из задач тренинга – дать обратную связь работнику, обратившемуся к специалисту-распределителю с проблемой.